Clioカナダ
週1700件の電話に応える、移民専門事務所の顧客対応
Clioの受賞者紹介動画で、米ルイジアナ州の移民法事務所Rozasの創設者が語りました。全米で最も送還の多い州で、弁護士約15人で週1700件の電話を受けながら、共感を依頼者体験の中心に置く理由を紹介します。
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Reisman Award
Clioカナダ
妊娠中の刑務官を守る集団訴訟、州と争った小規模事務所
妊娠後期の女性刑務官を危険な任務に就かせていたカリフォルニア州を相手に、小規模事務所が集団訴訟を起こし500万ドルの判決を得ました。創業者のArnold Peter氏が、訴訟の経緯とClioの役割を語っています。
Clioカナダ
犯罪記録の抹消を2万人超に支援、米クリーブランドの法律事務所
米オハイオ州のLegalWorksは2014年以降、2万人超の犯罪記録の封印・抹消を支援してきました。創設者は記録が貧困層の人生を縛り続ける問題を語り、Clioの利用で数千人規模の依頼に対応できていると述べています。